営業職インタビュー
「営業に向いていない」と思っていた時期を乗り越えた、成長のきっかけや現在のやりがいについて伺いました。
■ 所属 ：豊橋営業グループ ( 営業職 )
■ 入社年 ：2018年
■ 仕事内容：システムや周辺機器の外販営業を中心に、展示会出展やセミナー登壇など製品PR業務も担当。
■ 入社年 ：2018年
■ 仕事内容：システムや周辺機器の外販営業を中心に、展示会出展やセミナー登壇など製品PR業務も担当。
就活の際、豊橋市内の企業説明会でアイ・シー・エスを知ってから入社して５年目となりました。
私の業務内容は、設計 ( CAD ) ソフト製品・介護ソフトパッケージの営業、展示会に出展した際やウェビナーでの自社製品説明です。製造業から介護まで幅広い製品を扱っているため勉強の毎日です。
最近では、パソコン周辺機器や業務改善に繋がる他社製パッケージソフトの営業にも携わっています。
学んだ知識でお客様とお話が出来た時や、お客様の困りごとを解決できた際には大きなやりがいを感じます。
もともと人と話すことが苦手で緊張しやすい性格のため、初めはお客様の前で上手く話せない事もあり「自分は営業に向いていない」と思うこともありました。
しかし、入社して経験を積んでいくうちに「話すだけでなく、お客様の困りごとを聞き出して整理・提案することも営業の仕事」と知る事が出来ました。
一人でお客様のところに訪問して、製品の提案をした時に成長を感じました。
先輩方に同行しても、わからないことだらけだった日々に学んだ知識を習得し、自分の身になっているなと思います。
質問に自分が勉強した知識の中から答えることで「助かったよ」と言葉をいただいた時にも実感します。
案件ごとに回答期限・スケジュール確認を心がけています。
簡単なように思いますが、複数の案件を同時に進めるためスケジュール管理は欠かせない仕事の一つです。
また、回答期限を守ることは、お客様からの信頼獲得に繋がります。
案件ごとに、わからない事や疑問に思ったことはそのままにせず、お客様に確認・社内へ情報共有を怠らないように心がけています。
今後は、中堅社員として自分の仕事だけでなく後輩へ自分が学んだことの引継ぎや営業グループ全体の業務把握を心がけたいと思います。
日々お客様の困りごとや製品のトレンドも変わるため、５年目となった今でもわからないことはまだまだたくさんあります。
今後は、どんな案件でも「任せてよかった」と言ってもらえるような営業になりたいと思います。
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