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営業職インタビュー

試行錯誤しながら、
“伝わる”をつくる仕事

  • 営業職・2024年入社
  • 外国語学部 中国語学科 出身
  • 文系

ITもマーケティングも未経験。展示会やPR資料制作、セミナー配信などを通して、“どうすれば伝わるか”を試行錯誤しながら挑戦し続けている社員にインタビューしました。

入社を決めたきっかけは?

就職活動当時は、ITの知識はもちろん、マーケティングやデザインについてもまったく知識がありませんでした。
ですが、仕事内容を見たときに「おもしろそう!」と感じたことが応募のきっかけでした。

また、地元で働きたいという思いもあり、自宅から無理なく通える環境だったことも入社を決めた理由のひとつです。

大学では中国語を学んでいたので、分野がまったく異なっていました。
そのため、「新しいことを一から学んでやっていけるのか…?」という不安はありました。

ですが、「実際に働いてみないと分からない!」という気持ちもあり、未知の分野に挑戦しました。

入社後、ギャップを感じたところはありますか?

入社当初、「営業企画」の仕事は「営業のサポート業務が中心」だと聞いていました。

ですが、実際の業務は、セミナー運営や展示会対応、メルマガ配信、印刷発注、チラシ管理、顧客データの集計など、想像していた以上に幅広いものでした。

さらに、業務効率化のためにExcel VBAやマクロを作成することもあり、「こんなことまでやるんだ」と驚いたことを覚えています。

入社1年目は、毎日のように違う業務へ取り組んでいたため、覚えることも多くありました。ですがその分、さまざまな経験ができる環境だと感じました。

現在の仕事内容を教えてください

現在は、営業支援や広報・マーケティングに関わる業務を担当しています。

メルマガやセミナー配信などを通じて、製品を知っていただくための情報発信を行ったり、展示会の準備や運営にも携わっています。

また、「どうすれば製品の魅力が分かりやすく伝わるか」を考えながら、資料や動画のキャッチコピー・デザインを工夫することも大切な仕事です。

特に、お客様と直接やり取りすることが少ない立場の私にとって、展示会は実際のお客様の反応や課題を直接知ることができる貴重な場です。
そのため、展示会では積極的に声をかけながら、お客様がどんなことに困っているのかを知るよう意識しています。

この仕事のやりがいはどこですか?

製品カタログや販促チラシの制作にやりがいを感じています。

限られた紙面の中で、キャッチコピーやデザイン、画像の配置を工夫して、一番分かりやすく伝わる形に構成する必要があります。
難しさもありますが、その分、試行錯誤する面白さがあります。

実際に展示会で、自分が作ったチラシを見て興味を持っていただけたときは、自分の工夫が伝わった実感があり、大きな達成感があります。

これまで、大変だった経験はありますか?

初めて展示会へ説明員として参加した時は、とても緊張しました。

「うまく説明できるのか…」「分からないことを聞かれたらどうしよう…」と不安が大きく、最初はなかなか自分からお客様に声をかけることができませんでした。

ですが、何度も展示会へ参加し、実際にお客様と話す経験を重ねることで、少しずつ慣れていきました。

現在でも、専門的な内容を聞かれると理解や経験不足を感じることもありますが、周囲に助けてもらいながら、自信につながる経験を今後も積んでいきたいです。

成長したと感じる瞬間を教えてください

大学時代は、紙の教科書やタブレットを使うことが中心で、入社当初はパソコンの基本操作もほとんど分かりませんでした。
「エクスプローラー」が何かも知らない状態で、ExcelVBAやマクロについてもまったく知識がありませんでした。

まずは先輩に教えていただいたり、自分で調べたりしながら、簡単なことから少しずつ挑戦していきました。

今では、自分が作成したマクロを実際の業務で使ってもらえるようになり、「自分にもできることが増えてきた」と実感しています。

また、展示会でも以前は先輩のサポートがなければ対応できませんでしたが、今では一人で製品説明やヒアリングを行える場面も増えてきました。
先輩から「何でも抵抗なく挑戦してくれるから、独り立ちが早かった」と言っていただけたことも、自信につながっています。

幅広い業務を進める中でも、優先順位を考えながら動けるようになったことに、自分自身の成長を感じています。


この会社の特徴・強みを教えてください

フレックスタイム制度を活用しやすいところは、この会社の魅力だと思います。

私は定期的に通院が必要なのですが、病院の診察時間が平日の午前中しかありません。
そのため、フレックスタイムを利用して出社時間を調整することで、有給休暇を使わずに通院することができています。

実際に多くの社員がフレックスタイムを活用しており、それぞれの事情に合わせて柔軟に働ける環境だと感じています。

今後の目標を教えてください

入社してからの2年間で、先輩が担当していた業務を少しずつ引き継ぎ、任せてもらえることも増えてきました。

これからは、単に業務をこなすだけではなく、「自分だからできること」や「自分だから提供できる価値」を見つけていきたいと思っています。

これまで携わってきたメルマガ作成やセミナー配信、PR資料制作の経験も活かしながら、情報発信の企画段階から関われるようになりたいです。

そして、社内外をつなぐ存在として、アイ・シー・エスの魅力をより多くの人へ届けていきたいと考えています。

もっと、仕事について聞いてみました

印象に残っている仕事は?

初めて製品紹介セミナーのプレゼンターを担当したことが、特に印象に残っています。
セミナー中にアンケートを取ったり、説明しながら製品操作を行ったりと、想像以上にやることが多く、とても大変でした。

しかもリアルタイム配信だったため、やり直しや中断はできません。
そのため、会議室にこもって、原稿を暗記するほど何度も練習をしました。

その結果、本番では大きなミスもなく無事にセミナーを終えることができました。
社内の方から「よかったよ!」と声をかけていただけたことが、とても嬉しかったです。

最後に、学生へのアドバイス

就職活動をしていた時、「結局、実際に働いてみないと分からないことが多い」と感じていました。
ホームページや説明会だけでは、実際の業務内容や職場の雰囲気までは分からない部分もあります。

だからこそ、「完璧な会社を探す」というよりも、「自分が納得して前向きに頑張れそうか」を大切にして企業選びをしていました。
今振り返っても、この考え方は間違いではないと思っています。

実際に働く中で、ギャップを感じる部分はあります。
ですが、自分で納得して選んだ会社だからこそ、前向きに向き合えていると感じています。

※所属部署や入社年数はインタビュー当時のものです
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