一つひとつ丁寧に、
信頼される営業へ

パソコンもあまり触ったことがなかったところから、IT企業の営業職へ。お客様・メーカー・社内をつなぐ丁寧なコミュニケーションで、信頼を積み重ねている社員にインタビューしました。

入社を決めたきっかけは？

入社の決め手は、通勤のしやすさでした。

三重県内で就職を考えていたので、本社が県内にあり、自宅から無理なく通える点に魅力を感じました。

また、入社前はIT業界の知識がほとんどなく、パソコンもあまり触ったことがなかったため、「業務についていけるのだろうか」という不安もありました。

それでも、地元で働きながら新しいことへ挑戦してみたいという思いがあり、入社を決めました。

入社後、ギャップを感じたところはありますか？

入社前は、システム開発会社ということもあり、もっとスマートで、常にパソコンへ向き合っているような職場をイメージしていました。

ですが実際には、手作業の業務も多く、想像していたイメージとのギャップがありました。

IT知識がほとんどなかった自分にとっては、そうした仕事の流れが見える環境の方が理解しやすく、結果的に馴染みやすかったと感じています。

現在の仕事内容を教えてください

現在は、情報機器の販売やシステム提案を行う営業職として働いています。

製品の選定から見積作成、発注、納品まで一貫して担当しており、お客様だけでなく、社内の購買担当やメーカーとも連携しながら仕事を進めています。

営業職というと「製品を売る仕事」というイメージが強いかもしれません。
ですが実際には、お客様の要望を正確にくみ取ったり、関係者や状況に応じた調整を行ったりと、コミュニケーションがとても重要な仕事だと感じています。

普段の業務を進める中でも、相手へ分かりやすく伝えることや、こまめな情報共有を特に意識しています。

この仕事のやりがいはどこですか？

やりがいを感じるのは、お客様に製品をご購入いただき、無事に納品まで完了した時です。

特に高額な商談では、数ヶ月前からお客様とやり取りを重ね、導入時期や価格の調整を行いながら、時間をかけて進めていきます。
そのため、受注につながった時や、実際に納品まで完了した時には、大きな達成感があります。

また、自分が提案した内容がお客様に採用され、「提案が形になった」と実感できる瞬間にもやりがいを感じています。

成長したと感じる瞬間を教えてください

入社当初は、お客様から依頼された内容を、そのまま見積りして、要望通りに対応することが中心でした。

ですが最近では、価格や仕様を踏まえて、「この方が価格を抑えられます」「こっちの仕様の方があってます」と、自分から提案できる場面も増えてきました。

実際に、自分が提案した製品を採用していただけた時には、成長を感じます。

この会社の特徴・強みを教えてください

年間休日が多く、長期休暇がしっかり取れるところは魅力のひとつだと思います。
GWやお盆などもまとまった休みがあり、有給休暇も取得しやすい雰囲気があります。

業務の調整は必要ですが、気兼ねなく休みを取りやすいため、仕事とプライベートを両立しながら働ける環境だと感じています。

今後の目標を教えてください

今後の目標は、お客様に安心して相談していただける営業になることです。

日々の業務の中でも、誠実さや責任感を大切にしながら、一つひとつの対応へ丁寧に向き合うことを意識しています。

これからも経験を積み重ねながら、「この人に相談したい」「任せたい」と思っていただけるような、信頼される営業へ成長していきたいです。