“この人に相談したい”と
思われる営業へ

文系・未経験からIT営業に挑戦。お客様との信頼関係を大切にしながら、「人で選ばれる営業」を目指す営業職社員に仕事への思いをインタビューしました。

入社を決めたきっかけは？

入社の決め手は、ハードウェア・ソフトウェアの両方に関われる環境だと感じたことです。

私は文系出身で、学生時代はIT分野にほとんど触れてきませんでした。

そのため、「自分にできるのだろうか」という不安もありましたが、ハードウェア・ソフトウェアの両方を学びながら成長できる環境にも魅力を感じ、入社を決めました。

入社後、ギャップを感じたところはありますか？

入社前はIT分野に触れた経験がほとんどなかったため、「知識についていけるのか」という不安がありました。

ですが、実際には入社後に学びながらでも十分成長できる環境があり、安心したことを覚えています。

また、入社前は「ダムの監視システムを作っている会社」というイメージを持っていました。
実際には、自動車関連や半導体、製造業向けシステムなど、幅広い分野に関わっており、事業領域の広さに驚きました。

現在の仕事内容を教えてください

現在は、情報機器の販売やシステム提案を行う営業職として働いています。

大型モニターを活用した電子化提案のような、目に見える設備提案から、自動車関連の試験システムのような専門性の高いプロジェクトまで、幅広く担当しています。

営業職ではありますが、単に製品を紹介するだけではありません。

お客様の課題をヒアリングし、「どうすれば現場で使いやすいか」「どのような仕組みなら実現できるか」を考えながら、システムを提案していきます。

また、プロジェクトによっては社内の技術者と連携しながら進めるため、チームで動く力と、自分自身で判断して動く力の両方が求められる仕事だと感じています。

この仕事のやりがいはどこですか？

一番やりがいを感じるのは、お客様から「あなただからお願いしたい」と言っていただけた時です。

最初は小規模なPCの相談から始まることもありますが、一つひとつ丁寧に対応していくことで、後から大規模なサーバーの導入依頼につながることもあります。

製品や価格だけではなく、「この人に相談したい」と思っていただけることが、営業として何より嬉しい瞬間です。

また、商談につながらなかった場合でも、「すごくためになる話だった」と言っていただけることもあります。

自分自身の知識や経験が、お客様の役に立てていると実感できる時に、大きなやりがいを感じています。

これまで、大変だった経験はありますか？

システム提案では、お客様の現場視点の要望と、会社の技術視点の解決策をすり合わせることが難しいと感じています。

もちろん、お客様の要望をできる限り実現したいという思いはあります。
ですが一方で、責任範囲や実現方法を曖昧にしたまま進めてしまうと、後々大きな問題につながることもあります。

そのため、単に「できます」と答えるのではなく、現実的な方法や進め方を整理したうえで、責任を持って提案していく必要があります。

今でも苦労することは多いですが、お客様としっかり向き合いながら、一緒に最適な形を考えていくことを大切にしています。

成長したと感じる瞬間を教えてください

以前は、新規営業や展示会でお客様へ声をかけることに恐怖感がありました。
知識や経験が少なく、「自分に説明できるのだろうか」と不安に感じていたからです。

ですが、さまざまな現場を見学したり、導入実績が積み重なってきたことで、少しずつ“現場力”が身についてきました。
今では、お客様を訪問したり、工場見学をしたりすることが楽しいと感じています。

また、お客様から「勉強になった」と言っていただける機会も増え、自分自身の成長を実感しています。

この会社の特徴・強みを教えてください

この会社の強みは、非常に幅広い分野に関われることだと思います。

ショベルやロケット関連の組込みソフトウェア、自動車関連の試験システム、公共向けの監視システム、半導体搬送システムなど、本当にさまざまな分野があります。

そのため、自分の興味がある分野へ挑戦しやすい環境だと感じています。

また、営業職でも実際の現場を見る機会が多いため、単なる「モノ売り」ではなく、お客様の現場課題に深く関わりながら提案できるところも魅力です。

今後の目標を教えてください

今後の目標は、会社の基盤を支えられるような大規模なお客様を獲得することです。

自分自身が成長することはもちろんですが、これから入社してくる若手社員が、安心して新しいことへ挑戦できる環境を作っていきたいと思っています。

そのためにも、営業としてさらに経験を積み、会社へ貢献できる存在になりたいです。