“作る”だけじゃない。
現場まで関わるシステム開発

実際に現場を見ながら、使いやすいシステムを考えて開発する。お客様と直接関わりながらエンジニアとして成長してきた社員にインタビューしました。

入社を決めたきっかけは？

入社の決め手は、「お客様の課題解決に深く関われるシステム開発ができる」と感じたことです。
単に言われたものを作るのではなく、現場の課題をヒアリングし、提案から開発まで携われる点に魅力を感じました。

入社前は、「ITエンジニアとしてやっていけるのか」「お客様に価値を提供できるのか」という不安もありました。

それでも、お客様の課題解決に直接関われる環境に強く惹かれ、思い切って挑戦しようと決めました。

入社後、ギャップを感じたところはありますか？

一番のギャップは、思っていた以上に現場へ出向く機会が多かったことです。
入社前は、社内だけで開発作業が完結するというイメージを持っていたんです。

実際には、自分が開発したシステムを現場へ導入し、テストや立ち上げ支援まで担当する機会も多くあります。

自分の開発したシステムが現場でどのように使われているのかを直接見ることができるので、すごく感動しますし、本当に良い経験になっているなと感じています。

現在の仕事内容を教えてください

現在は、DataServerを使ったWebアプリケーション開発を担当しています。
お客様との打ち合わせからシステム設計、プログラミング、テストまで、一連の工程に携わっています。

また、お客様と直接お話しする機会も多いため、「相手に伝わりやすい言葉で説明すること」を意識しながら仕事に取り組んでいます。

この仕事のやりがいはどこですか？

一番のやりがいは、自分が開発したシステムが実際の現場で使われ、お客様の反応を直接感じられることですね。

お客様との打ち合わせや、実際に見た現場の状況を踏まえて、使いやすい画面や機能を考えながら開発や提案を進めています。
実際に、「使いやすくなった」といった声をいただけることもあります。
自分の仕事が現場改善につながっていることを実感できて、本当にエンジニアをやっていて良かったなと心から思えます。

これまで、大変だった経験はありますか？

現在進行形で携わっているプロジェクトで、初めてプロジェクトリーダーを任された時が一番大変でした。

それまでは開発やテスト、現地対応が中心で、プロジェクト全体を管理したり、お客様と直接打ち合わせをする経験は多くありませんでした。

最初は「しっかり準備して臨もう」と意識していたのですが、いざ打ち合わせになると、何を準備すればお客様の求める回答ができるのか分からず、うまく発言できないこともありました。
また、プロジェクトの進め方についても手探り状態で、スムーズな進行や提案ができず、悩むことも多かったです。

それでも、同じ失敗を繰り返さないように先輩や同僚に相談し、ひとつずつ改善を重ねていくことで、少しずつプロジェクトを回せるようになってきました。
助けてくれた周りの方々には、本当に感謝しています。

成長したと感じる瞬間を教えてください

システムを作るだけでなく、実際に使われる現場まで意識して開発できるようになった時に、自分の成長を感じます。

入社当初は、現場でどのように使われるかまで深く想像できていませんでした。

しかし、実際に現場へ行き、お客様がシステムを使う様子を目の当たりにしたことで、「ユーザーが直感的に操作できるか」「現場で運用しやすいか」といった視点を意識できるようになりました。

今では、使い手をイメージしながら開発を進められるようになり、現場目線を持てるようになったことが自分の大きな成長だと感じています。

この会社の特徴・強みを教えてください

要件整理や提案、システムの設計・開発だけでなく、現場への導入支援まで一貫して関われる点が大きな特徴だと思います。

分業制で一部の工程だけを担当するのではなく、自分が開発したシステムが完成し、実際に現場で動くところまで見届けることができます。

また、お客様と直接打ち合わせをしながら提案できる環境があるため、現場の課題解決に深く関われるところも大きな魅力です。

今後の目標を教えてください

今後の目標は、プロジェクトリーダーとしてチームを牽引できるようになることと、開発者としてさらに技術力を高めることです。

自分が初めてリーダーを経験した際には、先輩方にたくさん助けていただきました。
なので、今度は自分が後輩をサポートできる存在になりたいです。

また、システム開発の面でも、現場目線を活かした「本当に使いやすいシステム」を提案・開発できるように、さらに知識や技術を磨いていきたいです。

マネジメントと技術の両面で成長し、社内からもお客様からも頼られるエンジニアになることが今の目標です。